Preguntas frecuentes El Churrasco Restaurante Grill
Una pequeña guía para ayudarle a encontrar lo que necesita. Aquí tiene las dudas más recurrentes de nuestros usuarios ¡Esperamos que le sean de ayuda!
Estamos preparados para los más pequeños, puede solicitar medias raciones de nuestros
platos. A la hora de reservar sugerimos mencionar la edad de los pequeños que vendrán al
restaurante.
Tenemos opciones para todos nuestros clientes, sugerimos mencionarlo al reservar.
Nuestra oferta está perfectamente adaptada a sus necesidades, póngase en contacto con
nuestro personal, quien le orientará con mucho gusto.
Si se retrasa más de 30 minutos de la hora indicada, el restaurante se reserva el derecho
de cancelar las condiciones de la reserva.
Las reservas son confirmadas. Si existe algún cambio en sus planes, debe notificarlo
cuanto antes vía e-mail o llamando a nuestros restaurantes.
Puede cancelar su reserva a través del e-mail de confirmación, o llamando a nuestro
teléfono especifico de cada restaurante. En cuanto sepa que no podrá ir, por favor,
cancele su reserva lo antes posible.
Recuerde que esto perjudica gravemente al restaurante y a los demás usuarios, una mesa
reservada para usted, ¡se queda fría si no va!
Recibirá un email de confirmación. Además, en caso de grupos, desde el restaurante le
llamaremos 24 horas antes para confirmar los detalles de su reserva. Si no dispone de un
teléfono propio en España, le rogamos nos facilite el de su lugar de alojamiento.
En los restaurantes El Churrasco no se puede traer ninguna clase de animal de compañía, con la única excepción de perros guía para invidentes. Velamos por la buena estancia de nuestros clientes y queremos asegurarles la tranquilidad.
Tanto en Gran Canaria como Tenerife, existe un buen servicio de taxi y bus. Para más
información sobre nuestras ubicaciones, consulte el apartado Reservas.
En Las Palmas, el restaurante dispone de acuerdos con Parking Olof Palme.
En el caso de Meloneras dispone del parking del hotel y el parking Oasis justo en frente del
hotel. En Costa Adeje, contamos con parking propio.
Para los caballeros, se recomienda pantalón largo, sobre todo en servicio de cena.
Para garantizar un servicio ágil y armónico en beneficio de todos los comensales,
recomendamos elegir un menú previamente, en caso de grupos.
No. Lo único que deberá hacer es presentarse en el restaurante en el día y hora para el que haya efectuado la reserva, dar su nombre y código de reserva.
Nuestro personal le asesorará en todo momento sobre los vinos que mariden mejor con los
platos, respetando siempre los gustos y preferencias de los comensales.
Realizamos todo tipo de eventos en nuestros restaurantes, incluidas ceremonias nupciales.
Póngase en contacto y nuestros responsables de eventos le atenderán amablemente.
Con las principales tarjetas de crédito y débito o en efectivo.
Sí. Si nos facilita de antemano los datos de facturación de la empresa, tendrá a su
disposición la factura al término de la comida. De lo contrario, se la enviaremos por correo
electrónico en cuanto nos facilite los datos mencionados.
